大家應(yīng)該都參加團(tuán)隊(duì)旅游，在團(tuán)隊(duì)旅游中最麻煩的事情就是通知游客，如果通知不到位導(dǎo)致有部分游客不能按時(shí)到位，那團(tuán)隊(duì)的其他成員就得等待很長(zhǎng)時(shí)間。事實(shí)上很多旅游社已經(jīng)在使用短信群發(fā)了，而有部分旅行社還在糾結(jié)有沒有必要使用短信群發(fā)，巴卜小編認(rèn)為很必要！

旅行社有沒有必要用短信群發(fā)

旅行社使用短信群發(fā)的好處很多，這里巴卜小編給大家簡(jiǎn)單的列舉幾個(gè)場(chǎng)景：

旅行社使用短信群發(fā)的好處一：旅行社利用短信群發(fā)告知游客集合的時(shí)間地點(diǎn)和注意事項(xiàng)等。小編就曾經(jīng)歷過一次尷尬的組團(tuán)游，出發(fā)集合的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)人沒能按時(shí)到，大家集體原地等于兩小時(shí)。原來是導(dǎo)游頭前用微信通知的，而這兩個(gè)游客因?yàn)槲⑿判畔⑻?，把旅游集合的信息給忽略了！如果旅行社統(tǒng)一有短信通知的話，游客看到信息的幾率就大了很多。

旅行社使用短信群發(fā)的好處二：出去旅游難免會(huì)遇到有些地方可能沒有信號(hào)，作為旅行社的服務(wù)人員需要及時(shí)的把情況給家屬說明，以免家屬打不通電話會(huì)造成不必要的擔(dān)心。

旅行社使用短信群發(fā)的好處三：利用短信群發(fā)給客戶發(fā)送節(jié)日祝福短信和生日祝福信息，這也是對(duì)老客戶的一種關(guān)懷。游客其實(shí)是有習(xí)慣性的，如果他們覺得旅行社服務(wù)好，下次旅游會(huì)繼續(xù)找你甚至還會(huì)推薦其他的朋友過來。

旅行社應(yīng)該怎么使用短信群發(fā)

旅行社使用短信群發(fā)一般由以下幾種情況：出發(fā)前以及旅途中的集合、旅行社給游客的家屬報(bào)告位置和行程、感恩回饋等。旅行社可以事先準(zhǔn)備好相應(yīng)的短信模板，具體發(fā)送的時(shí)候修改地點(diǎn)時(shí)間，或者是其他的問候信息等。

當(dāng)然對(duì)于使用群發(fā)短信的其他注意事項(xiàng)，旅行社在使用的時(shí)候也同樣需要注意，比如說注意措詞以及尊稱等。這些都是使用群發(fā)短信的常規(guī)細(xì)節(jié)，小編在這里就不展開詳細(xì)說明了。

本文主要給大家介紹了旅行社使用短信群發(fā)，通過小編的介紹大家覺得旅行社有沒有必要使用短信群發(fā)呢？北京巴卜從事短信行業(yè)多年，已為超過45萬家企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)商通信服務(wù)，如果您對(duì)企業(yè)短信群發(fā)有任何的問題都可以隨時(shí)咨詢巴卜在線客服，更多關(guān)于10690短信平臺(tái)的問題可以到北京巴卜短信（）查詢資料。