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淘寶店鋪怎么靠短信推廣平臺(tái)提升流量的
- 作者:admin
- 發(fā)表時(shí)間:2020年5月25日上午9:30
- 來(lái)源:未知
淘寶、天貓、拼多多、京東、唯品會(huì)、小紅書(shū)……想必大家都不陌生,這么多的購(gòu)物平臺(tái),可以說(shuō)網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)大的,再細(xì)說(shuō)淘寶里面每個(gè)行業(yè)都有上千上萬(wàn)的同行跟賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng),為了讓自己在市場(chǎng)占有一席之地,淘寶商家該如何來(lái)操作短信推廣平臺(tái),提升店鋪流量呢。
一、針對(duì)初次在淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)商品的萌新客戶(hù)
買(mǎi)家第一次在商家自己的店鋪購(gòu)買(mǎi)商品,對(duì)淘寶店鋪的發(fā)展信息并不了解熟悉,此時(shí)是通過(guò)短信推廣平臺(tái)做好淘寶短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)效果最好的時(shí)間段,首先在買(mǎi)家下單但并未付款的時(shí)候,需要適時(shí)的用短信推廣平臺(tái)發(fā)送催付的短信,提醒買(mǎi)家完成在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款,在買(mǎi)家付款以后,及時(shí)告知買(mǎi)家寶貝已經(jīng)打包發(fā)貨、快遞達(dá)到哪里、有延遲已經(jīng)及時(shí)無(wú)法到達(dá)的解釋?zhuān)筇嵝奄I(mǎi)家確認(rèn)收貨給個(gè)評(píng)價(jià)和建議,對(duì)于提高淘寶店鋪員工的工作幫助是較大的。
二、針對(duì)幾次在淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)商品的終極客戶(hù)
整理出曾經(jīng)在大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)和節(jié)假日的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)了店鋪的商品的客戶(hù)的資料,是淘寶商家在節(jié)假日利用短信推廣平臺(tái)做營(yíng)銷(xiāo)的有力工具,如雙十一,雙十二,中秋節(jié)等節(jié)日之前,在大促銷(xiāo)即將來(lái)臨的前幾天,把店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)通過(guò)短信推廣平臺(tái)告知顧客,喚起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,提醒客戶(hù)優(yōu)惠的活動(dòng)時(shí)間有限,最后的機(jī)會(huì)不要錯(cuò)過(guò),錯(cuò)過(guò)了這個(gè)點(diǎn),短信就發(fā)送不出去,強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間緊迫性。
三、針對(duì)多次在淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)商品的終極客戶(hù)
當(dāng)買(mǎi)家成為淘寶店鋪的老客戶(hù)后,對(duì)商家店鋪的信任度會(huì)比較高,針對(duì)老客戶(hù),不僅要用短信推廣平臺(tái)給買(mǎi)家發(fā)送一些店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣的信息,更重要的是要記得給買(mǎi)家發(fā)送甜蜜的問(wèn)候或者節(jié)日的祝福.,對(duì)于店鋪的會(huì)員,更要給予一些特別的照顧,讓他們感受到會(huì)員和普通買(mǎi)家的不同,對(duì)于老客戶(hù)來(lái)說(shuō),他們比較熟悉的是店鋪的寶貝有哪些,店鋪在活動(dòng)或者新的時(shí)候,可以直接利用短信推廣平臺(tái)推送店鋪的新品,并附帶商品鏈接的短信,老客戶(hù)直接點(diǎn)進(jìn)去,這樣快速成交的訂單率就會(huì)高很多。
有目標(biāo)性的靠短信推廣平臺(tái)進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),可以帶來(lái)更多的成交,只要維護(hù)好了淘寶店鋪商家的客戶(hù),就可以促成更多的訂單,從而給店鋪帶來(lái)更多的流量,進(jìn)而吸引更多的新客戶(hù)的咨詢(xún),最后轉(zhuǎn)化更多的老客戶(hù)。
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