短信平臺(tái)在酒店行業(yè)是怎樣應(yīng)用的

作者：admin
發(fā)表時(shí)間：2017年5月24日上午10:05
來(lái)源：未知

　　隨著人們的經(jīng)濟(jì)快速的增長(zhǎng)，人們的生活質(zhì)量也在快速的上升，因此對(duì)于衣食住行的要求也變的非常的高，特別是在旅游、出差等等一些事情上，住酒店也是家常便飯，所以酒店的質(zhì)量也開(kāi)始被人們關(guān)注，而短信平臺(tái)的出現(xiàn)，也剛好助力了酒店的發(fā)展，那么短信平臺(tái)是怎么樣幫助酒店的呢?接下來(lái)小編為大家來(lái)講解一下。

　　一、客戶服務(wù)方面

　　1、特色服務(wù)推薦

　　在客人住進(jìn)酒店的時(shí)候，酒店可以利用短信平臺(tái)對(duì)客人推薦酒店種的特色服務(wù)，比如有什么特色的菜，酒店有什么特色的服務(wù)，從而讓客人在酒店住得舒服，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、迎送問(wèn)候

　　對(duì)于首次入住的客人辦完入住手續(xù)后即時(shí)向客人發(fā)送溫馨的問(wèn)候語(yǔ)，如“尊敬的客人，歡迎您光臨XX酒店，我們?nèi)w員工很榮幸能為您服務(wù)，如有任何需要，請(qǐng)致電：XXXXXXX.”，

　　當(dāng)客戶入住酒店的時(shí)候，就可以向客人發(fā)送問(wèn)候短信，同時(shí)也會(huì)帶有酒店地址、電話號(hào)碼等信息，這樣的話客人下次如果需要的話可以聯(lián)系到酒店。

　　3、天氣提醒

　　酒店可以向客人發(fā)送天氣提醒短信，讓客人及時(shí)了解到天氣情況，從而做出相應(yīng)的措施，比如天氣冷了提醒客人注意保暖，下大雪提醒客人出行安全，為客人提供貼心的服務(wù)。

　　二、對(duì)酒店進(jìn)行內(nèi)部管理

　　企業(yè)可以利用短信平臺(tái)對(duì)酒店員工進(jìn)行管理，例如工作安排通知、會(huì)議時(shí)間通知、放假信息通知等，方便酒店更好的進(jìn)行管理，在員工生日或者節(jié)假日的時(shí)候，給員工發(fā)送祝福短信，從而使得員工感受到酒店對(duì)自己的關(guān)心，從而主動(dòng)地為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。

　　三、優(yōu)惠促銷

　　酒店可以利用短信平臺(tái)對(duì)酒店進(jìn)行宣傳，有促銷活動(dòng)的時(shí)候，給客戶發(fā)送有吸引力的宣傳信息，最好包含一些客戶喜歡的字眼，例如十名免單，滿300立減50等字眼，客戶看到這些比較感興趣，從而促進(jìn)客戶消費(fèi)。

　　最后小編為大家介紹一個(gè)值得信賴的短信平臺(tái)，那就是三網(wǎng)捷信，這個(gè)短信平臺(tái)擁有30多條不同行業(yè)專屬的高穩(wěn)定106短信通道，比同行效果高10%，杜絕共享通道，采用獨(dú)立高速網(wǎng)絡(luò)通道，10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，65000家企業(yè)選擇三網(wǎng)捷信，美麗說(shuō)、大潤(rùn)發(fā)、萬(wàn)通地產(chǎn)等知名企業(yè)見(jiàn)證他們的成功。

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短信平臺(tái)價(jià)格虛擬短信平臺(tái)