摘要：近來(lái)經(jīng)常有用戶(hù)反饋說(shuō)短信群發(fā)的效果不太好,這對(duì)于企業(yè)商戶(hù)來(lái)說(shuō)無(wú)疑很扎心,既浪費(fèi)時(shí)間成本,又浪費(fèi)金錢(qián)成本.那短信群發(fā)效果不好的原因有哪些呢?

　　1. 短信內(nèi)容質(zhì)量不好

　　企業(yè)要想把自己的企業(yè)品牌推廣出去，除了自身把本企業(yè)產(chǎn)品弄好外，還需要在短信群發(fā)的內(nèi)容上把控好質(zhì)量，不然的話是很難吸引到用戶(hù)的，畢竟現(xiàn)在客戶(hù)看到各式各樣的營(yíng)銷(xiāo)短信看多了,慢慢也麻木了,對(duì)于內(nèi)容沒(méi)吸引力的短信,客戶(hù)很難對(duì)其產(chǎn)生興趣.自然也會(huì)影響短信群發(fā)效果。其中還需要注意群發(fā)的內(nèi)容一般不宜過(guò)長(zhǎng),更要有新意,能根據(jù)客戶(hù)痛點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅的突出產(chǎn)品不同的地方.而且還不能包含違法敏感內(nèi)容。

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　　2. 推送時(shí)間節(jié)點(diǎn)不對(duì)

　　發(fā)送短信分析時(shí)間節(jié)點(diǎn)是否合適，有時(shí)我們也需要站到用戶(hù)角度考慮感受,總不能在大家都上班或晚上休息時(shí),不聞不顧的就發(fā)送,這樣不僅影響短信群發(fā)效果,而且可能引起用戶(hù)不滿(mǎn),并當(dāng)成垃圾短信拉黑。要針對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)從而分析短信發(fā)送時(shí)間，最好安排在大家休閑的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)送短信，而且發(fā)送的頻率也不能過(guò)于的頻繁。

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　　3. 客層定位不清晰

　　許多企業(yè)在與短信群發(fā)平臺(tái)合作時(shí),對(duì)客戶(hù)信息并沒(méi)有清晰的定位標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有根據(jù)數(shù)據(jù)細(xì)分群體,幾乎所有群體都是相同的營(yíng)銷(xiāo)短信,短信效果當(dāng)然大打折扣不盡人意了。同時(shí)還需注意要拒絕”全面撒網(wǎng)”的的發(fā)送模式,利用大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)定位客戶(hù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)傳送。

 

　　4. 企業(yè)短信群發(fā)平臺(tái)不靠譜

　　短信群發(fā)效果不好,很大一部分原因也可能因?yàn)樗献鞯钠髽I(yè)短信群發(fā)平臺(tái)不可靠,尤其是一些資質(zhì)不全缺乏安全保障的小服務(wù)商.短信群發(fā)的攔截率憑比率特別高,所以選對(duì)企業(yè)短信平臺(tái)也很重要。最好是選擇一些資質(zhì)證書(shū)齊全,通道資源豐富的較大短信群發(fā)平臺(tái)去進(jìn)行合作。

　　最后綜合以上原因,仔細(xì)尋找分析,認(rèn)真對(duì)待每一條短信,相信對(duì)企業(yè)推廣的效果一定會(huì)有質(zhì)變到量變的提升的。