對于初次有短信接口、短信通知、短信驗證碼等短信發(fā)送需求的用戶來說，難免會有一個困惑，為什么發(fā)送短信時要找第三方短信平臺公司/短信服務(wù)商，而不是直接找運(yùn)營商呢？

一、首先我們要了解一下短信發(fā)送的路徑：

1、 第一種方式，客戶自有系統(tǒng)>>運(yùn)營商接口>>手機(jī)

2、 第二種方式，客戶自有系統(tǒng)>>第三方短信平臺>>運(yùn)營商接口>>手機(jī)

很明顯無論是哪種方式最終都是通過運(yùn)營商接口發(fā)送到手機(jī)端。

二、直接找運(yùn)營商的弊端如下：

1、由于三大運(yùn)營商互不相同，各個省營業(yè)廳又是相互獨(dú)立的。如果你作為一家企業(yè)，你想直接與三大運(yùn)營商合作，那么你就要分別與移動、聯(lián)通、電信大運(yùn)營商合作，否則很多不同區(qū)域的用戶在短信接收上就會出現(xiàn)問題，如短信內(nèi)容亂碼、黑名單、無法接收等。

2、 三家基礎(chǔ)運(yùn)營商直接對接價格高、無法提供一對一的專屬服務(wù)、獲取的服務(wù)并不理想等，有可能導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營舉步維艱。而且運(yùn)營商都是統(tǒng)一定價，特別是發(fā)送數(shù)量較少更是無法議價。

3、 三家運(yùn)營商無法提供106跨網(wǎng)發(fā)送服務(wù)，這就造成了移動手機(jī)號碼收到的短信顯示的是10657開頭的號碼，電信手機(jī)收到短信顯示的是10659、聯(lián)通手機(jī)號收到短信顯示的號碼是10655開頭的，無法做到三網(wǎng)統(tǒng)一，不利于企業(yè)統(tǒng)一號碼。

4、 運(yùn)營商通道管理嚴(yán)格，一旦發(fā)送超標(biāo)投訴通道被關(guān)閉，恢復(fù)較慢，有些需要經(jīng)過較多的手續(xù)才能重新開通。

三、采用第三方短信平臺發(fā)送的優(yōu)勢：

1、 具備正規(guī)資質(zhì)的第三方短信平臺擁有工信部核發(fā)的SP證和碼號使用證，可以申請到有移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)合一的通道資源，通過平臺發(fā)送的短信無論移動、聯(lián)通、電信客戶收到短信所顯示的號碼均為1069開頭的統(tǒng)一的號碼（如10690XXX），企業(yè)既不需要花費(fèi)額外的成本進(jìn)行復(fù)雜的申請程序，又可以有屬于自己品牌的短信發(fā)送碼號，品牌識別度高，一舉兩得。

2、 第三方短信平臺通過和運(yùn)營商的合作，減少了短信單價，通常價格都比直接使用運(yùn)營商接口便宜。對于月發(fā)送量百萬級別以上的，如果單條短信單價減少1至2分，每年可為企業(yè)節(jié)省大量的短信費(fèi)用開支。

3、 第三方短信平臺接口已經(jīng)整合了移動、聯(lián)通、電信接入接口，企業(yè)客戶只需要一次接入即可把短信下發(fā)到三大運(yùn)營商手機(jī)，所有的分發(fā)都在短信平臺上完成。特別是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實施后，因為短信平臺直接接入工信部或運(yùn)營商接口能更好識別客戶手機(jī)所屬運(yùn)營商。

4、 第三方短信公司由于是專門從事這一細(xì)分領(lǐng)域，因此服務(wù)品質(zhì)更高，客服響應(yīng)速度、解決問題的能力等服務(wù)體驗也更優(yōu)秀。

5、 第三方短信平臺公司不但提供全國全網(wǎng)短信發(fā)送服務(wù)，還能夠提供國外短信發(fā)送服務(wù)。針對每一個國家都存在多家運(yùn)營商問題，如果自己做接入需要每家運(yùn)營商都去對接，費(fèi)時費(fèi)力，成本高而通過第三方只要做一次接入，接口對全球多數(shù)國家的手機(jī)進(jìn)行下發(fā)。

6、 一般有實力的第三方都和全國多數(shù)省份的三大運(yùn)營商合作，能提供較多的通道資源。如果客戶由于下發(fā)的內(nèi)容被投訴較多導(dǎo)致通道被關(guān)閉的，能夠為客戶切換到備用通道，不會影響到客戶業(yè)務(wù)。假設(shè)客戶是直接找運(yùn)營商對接的，如果通道被關(guān)閉，一般需要整改后才能重新開通，有些嚴(yán)重的甚至無法恢復(fù)，這就嚴(yán)重影響到業(yè)務(wù)。

總的來說，第三方短信平臺公司通過整合各種資源，最終可以提供價格更低、使用更為便捷、服務(wù)更為優(yōu)質(zhì)的短信產(chǎn)品，從而滿足企業(yè)商家的需求。