目前，絕大多數(shù)出海企業(yè)使用國(guó)際短信平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)或管理，不僅在于國(guó)際短信平臺(tái)成本低、使用方便，更在于其功能齊全、用途廣泛。無論是用戶注冊(cè)、登錄或賬戶資金變更等短信驗(yàn)證、身份認(rèn)證申請(qǐng)，還是短信通知、企業(yè)營(yíng)銷需求，這些企業(yè)的日常需求都可以通過國(guó)際短信平臺(tái)一一滿足。已成為電商、醫(yī)療、銀行、金融、教育、汽車、物流等行業(yè)開展移動(dòng)商務(wù)業(yè)務(wù)的最重要工具。

國(guó)際短信平臺(tái)服務(wù)場(chǎng)景：

服務(wù)通知：將用戶的系統(tǒng)狀態(tài)變化、服務(wù)開通、任務(wù)處理結(jié)果等通過短信實(shí)時(shí)反饋到用戶手機(jī)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

物流配送：商家發(fā)貨、O2O配送，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)發(fā)貨通知，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

出行提醒：用戶在預(yù)訂酒店、景點(diǎn)、航班等服務(wù)后，會(huì)將用戶門票信息和行程信息發(fā)送到手機(jī)上，避免用戶遺漏重要信息。

資金變動(dòng)提醒：當(dāng)用戶的銀行卡和網(wǎng)絡(luò)銀行、移動(dòng)支付等賬戶發(fā)生充值、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、退款等行為時(shí)，結(jié)果實(shí)時(shí)短信通知用戶。

國(guó)際短信平臺(tái)對(duì)出海企業(yè)有何影響？

企業(yè)運(yùn)營(yíng)：

節(jié)后利用國(guó)際短信平臺(tái)給員工發(fā)短信，督促員工正常上班，一是提醒，二是增強(qiáng)積極性。此外，一旦出現(xiàn)惡劣天氣或突發(fā)情況，還可通過短信通知員工，或提醒員工做好準(zhǔn)備，及時(shí)處置，或發(fā)布放假通知。

企業(yè)宣傳：

國(guó)際短信平臺(tái)可以說是非常有效的宣傳工具。因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單、成本低，很多企業(yè)非常愿意利用國(guó)際短信平臺(tái)推廣產(chǎn)品和活動(dòng)，可以直接發(fā)送到目標(biāo)客戶的手機(jī)上，效果比很多戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告都要好。

企業(yè)管理：

企業(yè)還可以利用國(guó)際短信平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)部管理，比如一些會(huì)議通知、緊急安排、招聘面試通知、錄取通知等，都可以通過短信傳遞，既節(jié)省時(shí)間，又不容易遺漏。除了內(nèi)部管理外，還可以對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行管理，可以在短信平臺(tái)上進(jìn)行有效的客戶分類管理，有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷推廣。

客戶維護(hù)：

利用國(guó)際短信平臺(tái)群發(fā)短信維系老客戶，特別是節(jié)日的問候和祝福，可以有效拉近客戶與企業(yè)的距離，客戶有需求的時(shí)候，肯定會(huì)第一時(shí)間想到，而且可以直接回復(fù)短信。

如今，短信已經(jīng)成為離岸企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)過程中與用戶溝通的重要“橋梁”。從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的載體轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)與用戶便捷溝通的橋梁，成為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的剛性需求。