隨著生活水平的不斷提高，人們手里的余錢(qián)越來(lái)越多，除了儲(chǔ)蓄，不少人會(huì)選擇把多余的資金放到一些的金融機(jī)構(gòu)去投資理財(cái)。金融市場(chǎng)規(guī)模也逐年增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)自然也是愈發(fā)的激烈。迫于競(jìng)爭(zhēng)也好，提升服務(wù)也罷，金融機(jī)構(gòu)不約而同的使用短信群發(fā)服務(wù)，積極主動(dòng)的拓展業(yè)務(wù)和管理客戶。金融行業(yè)短信群發(fā)哪些地方是你需要關(guān)注的呢?

一、安全的短信群發(fā)平臺(tái)

對(duì)金融行業(yè)來(lái)講，客戶的信息安全是極為重要的，因此要尋找可靠的短信群發(fā)平臺(tái)服務(wù)商。主要看以下兩點(diǎn)：

1.行業(yè)資質(zhì)

短信平臺(tái)是否具有專業(yè)的行業(yè)資質(zhì)。做金融行業(yè)短信群發(fā)業(yè)務(wù)，除了具備正規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，還要有工業(yè)部門(mén)頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證書(shū)》。要選擇三網(wǎng)合一，移動(dòng)、電信、聯(lián)通都能發(fā)送短信成功。

2.技術(shù)支持

通信接口是否進(jìn)行加密。如果未進(jìn)行加密，則客戶信息非常不安全。因此確保數(shù)據(jù)加密傳輸。

二、合規(guī)的短信群發(fā)內(nèi)容

金融行業(yè)不同于其他行業(yè)，金融行業(yè)短信群發(fā)內(nèi)容禁止發(fā)送敏感詞、違規(guī)詞。并在重要節(jié)日和客戶生日時(shí)發(fā)送祝福短信，顯示對(duì)客戶的關(guān)懷。

1.開(kāi)發(fā)新客戶：

【XX金融】先生/女士，你好。近期我司推出投資國(guó)債等多種短期理財(cái)產(chǎn)品，收益高于同期利率50%。詳情咨詢：李XX經(jīng)理，電話：1910000xxxxx.

【xx理財(cái)】尊敬的客戶，今年金融市場(chǎng)風(fēng)云詭譎，如何在此市場(chǎng)情況下找準(zhǔn)投資呢?為滿足客戶需求，我司在11月2日晚上7;30舉行”xx活動(dòng)，期待您的到來(lái)。

2.關(guān)懷客戶：

尊敬的貴賓客戶您好，我是您的專屬理財(cái)經(jīng)理XX。最近天氣降溫，請(qǐng)注意保暖。

【XXXX】親愛(ài)的用戶你好，在您生日到啦之際，愿您步步高升，財(cái)源廣進(jìn)。

3.管理客戶：

【XXXX】X先生您好，您賬戶中的余額不足，避免引起損失，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行充值。

【XX金融】尊敬的客戶您好，為答謝您對(duì)我司的支持與厚愛(ài)，在公司周年慶之際特送您一份禮物，請(qǐng)于本月X日之前來(lái)公司領(lǐng)取。

三、合理的短信群發(fā)價(jià)格

短信群發(fā)價(jià)格除了和發(fā)送數(shù)量有關(guān)系外，和發(fā)送行業(yè)也有關(guān)。金融行業(yè)短信群發(fā)價(jià)格普遍比其它行業(yè)的價(jià)格貴一些。如果一家平臺(tái)價(jià)位很低，比如低于3分，則要留意是否存在扣量的現(xiàn)象。

最后，我們?cè)诮o客戶短信群發(fā)時(shí)也要注意發(fā)送時(shí)間和發(fā)送頻率，避免頻繁向客戶發(fā)送信息，以及在不合適的時(shí)間點(diǎn)發(fā)送。